有關八達通預付款的重要信息

八達通預付款是指在用戶的八達通扣除一定金額，以預留未來支付所需的費用。此舉確保有足夠的資金可用於支付預計的充電費用及可能產生的閒置費。

• 預付款金額為預計充電費用及閒置費上限（港幣150元）的總和。
• 在充電完成後，系統會從預付款金額中扣除總費用。差額部分將退還給用戶，用戶須於充電完成當天23:59前在任何一個充電站的控制台上，按下右下角「八達通退款」，拍下同一張八達通取回退款。
  用戶須為八達通卡預留足夠的空間以供增值，以確保能順利退還款項。
• 如用戶忘記在充電完成當天取回八達通退款：
  • 會員：剩餘退款將自動加載到KC錢包中。
  • 非會員：充電完成當天後不予退款。
• 森那美不對因預付款而產生的任何費用承擔責任。